背景：

浙江明升服装有限公司是投资上亿元，以高起点倾力打造的现代化服装生产企业。当前中国的服装行业处在高速发展的阶段，但同时行业也面临综合实力相对较弱的现状，面临市场竞争加剧，缺乏自主品牌，成本优势逐渐削减的挑战，作为典型的劳动密集型企业，其市场竞争的核心要素为成本及差异化。面临的困惑如下：

•    如何有效的控制企业的成本，使企业在市场竞争中获取价格优势？

•    如何提高产品的差异化程度，通过差异化打败竞争对手，获取超额利润？

•    如何扩大生产规模并且使企业的管理适应企业规模的扩大？

关键问题：

组织与岗位责任体系不健全：部门之间工作不协调，岗位职责不清，整体工作的计划性不是很强，有些事情没人管，有些事情又人人都在管，同时存在职责交叉，职责真空地带。员工在工作中的主动性与积极性不足，行动缺少目标性。

薪酬体系：对计件制员工经常削峰填谷，搞人为平衡，导致一定程度“大锅饭”，以致高技能有能力的员工流失，生产效率低下，甚至延误交期。对于计时制员工缺乏职位评估及外部薪酬对比，及与绩效挂钩，导致内外部及自我不公平，缺乏激励性

考核体系：考核常常流于形式，陷入“理念天上飘，执行地上爬”。 在绩效沟通方面，考评者与被考评者在考核之前与考核之后都缺乏有效的沟通，同时因为评价标准没有明确，员工干到怎么样才算是好没有依据，结果是，发同样的钱而得不到同样的效果，甚至钱发多了更出现问题。达不到激励员工。

培训 发展体系：整体规划能力和组织教育能力亟待强化，拔尖业务人员，核心员工缺少，基层工人普遍素质不高，教育、技能培训的力度不够深入。

面对竞争和发展，博思顾问高度认为以职位职责为基础、以薪酬管理、绩效管理、培训管理为重心的激励体系的构建作为管理改善的重点，是一条有效的人力资源效益提升之道。

所做的工作：

• 设计高效的组织与岗位责任体系：

按照战略及流程的需要调整相应的组织结构，明确各部门的功能定位，岗位设置与岗位责任；界定各部门各岗位之间的责、权、利关系，形成规范组织结构及岗位说明体系。

• 建设高效的绩效管理体系

      绩效考核体系能反映公司战略方向，指引奋斗方向，层层落实推进公司战略实现，促进公司整体业绩提升。并有效传递管理压力，使之达到“千斤重担千人挑”的结果。

      使绩效考核成为管理者的有效管理手段，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升。

       对员工的业绩客观评价，评价结果合理使用，提高员工满意度与企业凝聚力。

• 设计公平、富有竞争力的薪酬体系以调动员工积极性。

     薪酬体系能体现岗位价值及员工技能水平并具有外部竞争性。

     员工薪酬中固定与浮动的比例合理，浮动部分能有效配合绩效管理，给员工以足够的激励，不断提高技能实现个人及公司的发展。

     合理划分职位序列职等职级，为不同员工设计晋升道路；并建立“管理—专业-技能“多通道晋升机制，以实现“纵向可进退、横向可交流”的职业发展和晋升机制。

• 设计培训发展体系以促进员工成长。

效果评价：

张老师带领的团队通过岗位分析、人力资源调剂以及导向性的淡旺季绩效考核，一方面做好淡旺季人力调节，建立起企业的人力蓄水池，另一方面，使公司的淡旺季鸿沟渐趋填平。