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工作分析与定岗定编的困惑 工作分析与定岗定编的方法论 工作分析与定岗定编的价值 工作分析与定岗定编案例

博思咨询在工作分析定岗定编方面有多年专业咨询经验。科学合理的定岗定编需要以企业的战略发展目标和业务模式为依据,目前主流方法有标杆分析法、基于能力的分析法、基于团队任务的分析法、关键岗位分析法、流程分析法等。

目标:

工作分析与定岗定编的目的是实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,通过对工作分析定岗定编的规范,提高人均劳产率,有效控制人工成本预算等,提升管理的效率。为为人力资源管理的招聘、培训、考核薪酬管理奠定基础。

解决方案:

博思管理咨询基于企业战略、业务流程、企业信息系统、组织结构四个方面的影响因素提出企业定岗定编设计基础,综合采用组织分析法、关键使命法、流程优化法、标杆对比法等多种方法进行定岗分析与设计;综合采用劳动效率定编法、业务成本定编法、预算控制定编法等多种方法进行定编分析。

1、方法论模型如下:

2、思路步骤

博思认为定岗设计的目标就是实现企业运作效率最大化,定编设计的目标是实现人工成本最低化为了实 现这这个目标,企业分别要做两个系列的量化分析工作。在岗位设计方面需要进行工作流程/价值链的分析'工作 路径的分析、核心竞争力的分析以及服务效率的分析。在编制设计方面进行工作角色的分析,实际工作时间的分 析(例如实际完成任务时间和准备时间)、任职者能力分析、工作量等分析工作。这些工作顺利完成之后,可以提出 一个对现阶段工作有指导意义的定岗定编计划,其中包含一系列测算公式,以利于企业随着任务的变化而及时调 整人数和岗位。


要做到“人岗匹配”的定岗定编工作需要经历知岗、知人、匹配三个步骤。第一,“知岗”需要进行工作分析、对工作流程进行优化,明确岗位名称、岗位工作任务、岗位职责、岗位关系和工作环境。第二,“知人”可以采用“胜任素质”模型对人的能力素质进行分析评价。第三,在知岗知人的基础上,就可以进行人岗匹配,完成定岗定编了。

如果要精简机构,首先应当明确各个岗位的职责、岗位之间的协作关系,在保证工作能够顺利开展的基础上进行精简;在岗位职责明确后就可以确定人员数量,人岗匹配需要进行员工能力素质评估,并与岗位职责相对应。如果在定岗定编方面存在问题,也可以向专业的人力资源咨询公司咨询。


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